Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «СервисГрупп»
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации, локальными актами ООО «СервисГрупп» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «СервисГрупп» (далее – Оператор персональных данных).
1.2. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие понятия:
- сайт - сайт ООО «СервисГрупп», расположенный на доменном имени https://servicesgroup.ru/ ;
- администрация сайта - уполномоченные на управление сайтом специалисты, определяющие состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение;
- пользователь сайта - физическое лицо или его представитель, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно предоставивший персональные данные на сайте;
- персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.3. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую администрация сайта может получить о пользователях во время использования ими сайта.
Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты и не применяется в отношении сайтов третьих лиц. Администрация сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.4. К персональным данным пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; гражданство; реквизиты банковской карты, номер расчетного счета; данные документа, удостоверяющего личность; профессия; должность; сведения, собираемые посредством метрических программ; данные голоса человека и иные персональные данные, в том числе указанные субъектом персональных данных при регистрации на сайте и (или) в ходе пользования сайтом оператора персональных данных, а также сведения об IP-адресах, с которых субъект персональных данных открывает электронное письмо, сведения о месторасположении, сведения о переходах по ссылкам в электронных письмах, сведения об используемом браузере, сведения о почтовом клиенте, информация о браузере и предоставляемая браузером.
1.5. Цели обработки персональных данных, указанных в п. 1.4. настоящей политики конфиденциальности, пользователей сайта:
- продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
- подготовка, заключение и исполнение договоров гражданско-правового характера;
- установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направление субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера;
- обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и субъектом персональных данных друг другу;
- улучшение качества работы сайта Оператора;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте.
2. Обработка, хранение и передача персональных данных пользователей сайта
2.1. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в п. 1.5. настоящей политики конфиденциальности.
2.2. Обработка персональных данных на сайте осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2.3. К категориям субъектов персональных данных относятся:
2.3.1. Пользователи сайта.
В данной категории субъектов администрацией сайта обрабатываются персональные данные:
- в целях, указанных в п. 1.5. настоящей политики конфиденциальности
2.4. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только специалисты администрации сайта.
2.5. Администрация сайта может передавать персональные данные пользователей сайта третьим лицам, только если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровью, а также в случаях, установленных действующим законодательством.
2.6. Администрация сайта обязана предоставлять персональные данные пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых обязанностей, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.
2.7. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных пользователем сайта для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только администрацией сайта.
2.8. Все сведения о передаче персональных данных пользователей сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.
2.9. В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты администрация сайта вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователями в рамках использования сайта.
3. Права и обязанности администрации сайта
3.1. Администрация сайта вправе устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей политикой конфиденциальности, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами, локальными актами Оператора персональных данных.
3.2. Администрация сайта не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
3.3. Администрация сайта не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
3.6. Администрация сайта принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Администрация сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
4. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных
4.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей политики конфиденциальности и законодательства Российской Федерации.
При отказе администрации сайта исключить или исправить персональные данные пользователей сайта пользователи вправе заявить администрации сайта в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
4.2. Пользователи сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена администрацией сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
5.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@servicesgroup.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации, локальными актами ООО «СервисГрупп» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «СервисГрупп» (далее – Оператор персональных данных).
1.2. В настоящей политике конфиденциальности используются следующие понятия:
- сайт - сайт ООО «СервисГрупп», расположенный на доменном имени https://servicesgroup.ru/ ;
- администрация сайта - уполномоченные на управление сайтом специалисты, определяющие состав персональных данных пользователей сайта, цели сбора персональных данных, их обработку и хранение;
- пользователь сайта - физическое лицо или его представитель, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно предоставивший персональные данные на сайте;
- персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.3. Настоящая политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую администрация сайта может получить о пользователях во время использования ими сайта.
Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты и не применяется в отношении сайтов третьих лиц. Администрация сайта не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.4. К персональным данным пользователей сайта относятся: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; гражданство; реквизиты банковской карты, номер расчетного счета; данные документа, удостоверяющего личность; профессия; должность; сведения, собираемые посредством метрических программ; данные голоса человека и иные персональные данные, в том числе указанные субъектом персональных данных при регистрации на сайте и (или) в ходе пользования сайтом оператора персональных данных, а также сведения об IP-адресах, с которых субъект персональных данных открывает электронное письмо, сведения о месторасположении, сведения о переходах по ссылкам в электронных письмах, сведения об используемом браузере, сведения о почтовом клиенте, информация о браузере и предоставляемая браузером.
1.5. Цели обработки персональных данных, указанных в п. 1.4. настоящей политики конфиденциальности, пользователей сайта:
- продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
- подготовка, заключение и исполнение договоров гражданско-правового характера;
- установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направление субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера;
- обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и субъектом персональных данных друг другу;
- улучшение качества работы сайта Оператора;
- информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте.
2. Обработка, хранение и передача персональных данных пользователей сайта
2.1. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в п. 1.5. настоящей политики конфиденциальности.
2.2. Обработка персональных данных на сайте осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
2.3. К категориям субъектов персональных данных относятся:
2.3.1. Пользователи сайта.
В данной категории субъектов администрацией сайта обрабатываются персональные данные:
- в целях, указанных в п. 1.5. настоящей политики конфиденциальности
| Перечень персональных данных | Способ обработки | Срок обработки и хранения |
| Фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер телефона; ИНН; гражданство; реквизиты банковской карты, номер расчетного счета; данные документа, удостоверяющего личность; профессия; должность; сведения, собираемые посредством метрических программ; данные голоса человека и иные персональные данные, в том числе указанные субъектом персональных данных при регистрации на сайте и (или) в ходе пользования сайтом оператора персональных данных, а также сведения об IP-адресах, с которых субъект персональных данных открывает электронное письмо, сведения о месторасположении, сведения о переходах по ссылкам в электронных письмах, сведения об используемом браузере, сведения о почтовом клиенте, информация о браузере и предоставляемая браузером. | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение; распространение. | До получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия |
2.4. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только специалисты администрации сайта.
2.5. Администрация сайта может передавать персональные данные пользователей сайта третьим лицам, только если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровью, а также в случаях, установленных действующим законодательством.
2.6. Администрация сайта обязана предоставлять персональные данные пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых обязанностей, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.
2.7. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных пользователем сайта для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только администрацией сайта.
2.8. Все сведения о передаче персональных данных пользователей сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.
2.9. В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты администрация сайта вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователями в рамках использования сайта.
3. Права и обязанности администрации сайта
3.1. Администрация сайта вправе устанавливать требования к составу персональных данных пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей политикой конфиденциальности, Конституцией Российской Федерации, иными федеральными законами, локальными актами Оператора персональных данных.
3.2. Администрация сайта не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
3.3. Администрация сайта не несет ответственности за добровольную передачу пользователями сайта своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
3.6. Администрация сайта принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Администрация сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
4. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных
4.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
- требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей политики конфиденциальности и законодательства Российской Федерации.
При отказе администрации сайта исключить или исправить персональные данные пользователей сайта пользователи вправе заявить администрации сайта в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
4.2. Пользователи сайта вправе самостоятельно ограничить сбор информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого ими для работы с сайтом интернет-браузера, а также в любое время изменить, удалить или дополнить представленные ими персональные данные.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена администрацией сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
5.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@servicesgroup.ru.